Questions fréquentes
Service rush disponible (frais additionnels) · Livraison partout au Québec et au Canada. Vous avez d'autres questions? Contactez-nous, on répond rapidement.
Quel est le délai de production standard?
Quel est le délai de production standard?
1 à 2 semaines selon le type de projet et la quantité.
Offrez-vous un service rush?
Offrez-vous un service rush?
Oui, un service rush est disponible avec des frais additionnels. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité selon votre échéancier.
Y a-t-il un minimum de commande?
Y a-t-il un minimum de commande?
Aucun minimum pour les vêtements et les impressions DTF, UV DTF ou sublimation grand format. Quelques petits objets promotionnels (porte-clés, stylos, jetons, galets, médiators) ont un minimum de 10 unités — c'est indiqué directement sur leur fiche produit.
Je n'ai pas de logo professionnel ou de fichier vectoriel, est-ce un problème?
Je n'ai pas de logo professionnel ou de fichier vectoriel, est-ce un problème?
Non. Nous offrons gratuitement la vectorisation et la préparation de fichier pour tous vos projets.
Quels formats de fichiers acceptez-vous?
Quels formats de fichiers acceptez-vous?
Nous acceptons tous les formats : photos, PNG, JPG, ainsi que les fichiers vectoriels (AI, SVG, PDF).
Livrez-vous partout au Québec et au Canada?
Livrez-vous partout au Québec et au Canada?
Oui, nous expédions partout au Québec et au Canada.